12．平等关注
有一年夏天，天气又闷又热，弗尔帕斯教授走进拥挤的列车餐车去吃午饭。
在服务员递给他菜单的时候，他说：
“今天那些在炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了。”
那位服务员听了以后，吃惊地看着他说：
“上这儿来的人不是抱怨这里的食物，便是指责这里的服务，要不就是因为车厢内闷热大发牢骚。19年来，你是第一个对我们表示同情的人。”
当你在关注别人的时候，别人也在关注着你；要想赢得别人的尊重，你首先要去尊重别人。人们通常所需要的，是一点作为人所应享有的平等关注。
